×
339

ما هو ال hr ؟ وكيف تصبح ” HR ” ناجح و تتفوق على منافسيك؟ | إليك الدليل الشامل.

تعد الموارد البشرية أو “Human Resources” والتي يطلق عليها اختصار “HR “،هي العنصر الأساسي في أي مؤسسة،والذي يركز على (الإدارة-والتوظيف-وتعريف الموظفين بتعليمات المؤسسة أو الشركة التي سيعملون فيها)، وفي هذا المقال سنقوم بتعريف ما هو ال hr ؟

وكل ماله علاقة بهذا التخصص.

محتويات مقال: ما هو ال hr

  1. نبذة مختصرة عن مجال الموارد البشرية.
  2. الفرق بين الموارد البشرية وإدارة الموارد البشرية.
  3. مفهوم إدارة الموارد البشرية.
    • وظائف الإدارة بشكل عام.
    • أهداف إدارة الموارد البشرية (HRM).
  4. ما هو ال hr ؟
    • صفات موظف الموارد البشرية (HR).
    • مهام موظف الموارد البشرية (HR).
    • أقسام ال “HR” بشكل عام.
  5. كيف تصبح مسؤولاُ ناجحاً  إذا كنت تنوي العمل في قسم الموارد البشرية؟
  6. أفضل الكورسات لإحتراف مجال “HR”.
  7. أهم قنوات اليوتيوب في تعليم مجال “HR”.

نبذة مختصرة عن مجال الموارد البشرية:

هل تعرف أن أي عمل يقوم به الإنسان،هو جزء لا يتجزأ من قسم الموارد البشرية؟

بشكل عام تعتبر الموارد البشرية هي العنصر الأساسي في أي شركة أو مؤسسة.

حيث يهدف قسم “إدارة الموارد البشرية”إلي إعادة توجيه الموظفين والعمال في نطاق حدود الشركة،من خلال توفير كافة الأدوات الضرورية،والتدريب والإشراف،والخدمات الإدارية،وكذلك تقديم كافة النصائح والإستشارات الإدارية الخاصة بقوانين العمل.

وبذلك فى هذا المقال سنتعرف أكثر على ما هو ال hr ؟.

الفرق بين الموارد البشرية وإدارة الموارد البشرية:

بشكل عام إدارة الموارد البشرية تعني كيفية استخدام الموارد البشرية لتحقيق أهداف المنظمة؟ فبدون أهداف؛لا توجد إدارة.

أما الموارد البشرية (HR) فيقصد بها الشخص القادر على القيام بجميع أدوار إدارة الموارد البشرية على نطاق واسع.

مفهوم إدارة الموارد البشرية:

وبناء على ذلك؛ يعرف مجال إدارة الموارد البشرية  (Human Resources Management)

بأنه القسم الإداري الذي يركز على الموراد البشرية في بيئة العمل،أو إدارة القوى العاملة للمؤسسات.

ويختص هذا القسم بجذب الموظفين ذوي المهارات والخبرات المميزة،بالإضافة إلى أنه يسعى جاهداً إلى تطويرها والحفاظ عليها، كما يعمل على استغلال الموظفين بشكل صحيح من أجل تحقيق الأهداف الأساسية للشركة. 

وظائف الإدارة بشكل عام:

عموماً تنقسم وظائف الإدارة إلى أربعة أقسام:

1_ التخطيط.

من خلال التخطيط يتم معرفة التالي:

  • معرفة الوضع الحالي.
  • تحديد الأهداف.
  • تحديد الموارد المتاحة لمعرفة النقص.
  • بالإضافة إلى رسم خطوات متصلة.

2_ التنظيم.

من خلال التنظيم يتم تحديد التالي:

  • تحديد المهام.
  • توزيع الأدوار.
  • وأخيراً ربط الموارد.

3_ التوجيه.

  • توجيه الأفراد أو العمال لأحسن الطرق،للقيام بمهامهم المطلوبة على أحسن وجه عن طريق تزويدهم بكافة المعلومات،والخطوات الصحيحة.

4_ الرقابة والجودة.

اقرأ أيضاً: 5 مهارات ستغير حياتك للأفضل.

أهداف إدارة الموارد البشرية (HRM):

تنقسم الأهداف إلى أربعة أهداف كما يلي:

1_ أهداف شخصية

وهنا يقوم موظف الموارد البشرية (HR) بمساعدة الأفراد علي معرفة مواردهم وقدراتهم،بالإضافة إلى تحديد أهدافهم ورغباتهم،كما يكون موجه وداعم لهم.

2_ أهداف توظيفية

وهنا يتم الربط بين الأفراد والمؤسسات عن طريق اختيار الأفراد وفقاً للمكان المناسب لقدراتهم وأهدافهم الشخصية.

بالإضافة إلى متابعة الأفراد من حيث التطوير والقيام بالمهام والواجبات المطلوبة،وذلك من خلال

( Recruitment & Selection).

ويسمي الشخص المسؤول عن ذلك (HR Recruiter).

3_ أهداف إجتماعية

لابد من الإهتمام بالعلاقات بين الأفراد وبعضهم البعض،وذلك بهدف صنع بيئة عمل مستقرة،و مساعدة على الإنتاج.

وذلك من خلال (Performance Management System).

ويسمي الشخص المسؤول عن ذلك (Performance Analyst).

4_ الأهداف التنظيمية

وأخيراً لابد من المشاركة في التخطيط والتنظيم على مستوى المؤسسة ككل،ووضع الهيكل التنظيمي الذي يربط بين الأفراد والموارد المختلفة.

ويسمي الشخص المسؤول عن ذلك(OD Specialist).

وأخيراً تعمل هذه الأهداف معاً كداعم للمؤسسة،لتحقيق أهدافها عن طريق خلق بيئة عمل إيجابية،وتعيين أفراد ذو كفاءة عالية للقيام بالمهام المطلوبة.

ما هو ال hr :

هو اختصار شائع لكلمة “Human Resources” وتعني بالعربية (الموارد البشرية).

ال “HR”هو الشخص المسؤول عن إدارة الأشخاص داخل الشركات والمؤسسات.

ويعُد ال “HR” سبب رئيسي في نجاح أي كيان، بصفته المسؤول عن وضع استراتيجية مهام ونشاطات المنظمة؛وذلك بهدف تحقيق الهدف العام .

وبالإضافة إلى ذلك؛يعُد ال”HR” هو حلقة الوصل بين جميع أعضاء الإدارة في الشركة أو المؤسسة.

صفات موظف الموارد البشرية (HR) : (ما هو ال hr)

صفات ال hr
صفات موظف ال hr

لكي تصبح موظف “HR” لابد من توافر بعض الصفات لديك،وهي كالتالي:

  • القيادة.
  • الثقة العالية بالنفس.
  • مهارات تواصل جيدة،بالإضافة إلى الإستماع الجيد.
  • القدرة على اتخاذ القرار.
  • التفاوض والإقناع.
  • المرونة في التفكير،بالإضافة إلى المرونة والتكيف مع التغيير.
  • تنظيم وإدارة الوقت.
  • وأخيراً الإلتزام.

مهام موظف الموارد البشرية (HR) : (ما هو ال hr)

لا تنسي قراءة: ملخص كتاب فن التعامل مع الناس،سيفيدك فى هذا المجال.

مهام الhr
مهام موظف ال hr

تتلخص أهم مهام موظف الموارد البشرية “HR”  إلى ستة مهام،وهم كالتالي:

1_ التخطيط:

ويتم التخطيط عن طريق تحديد التالي:

  • تحديد عدد الموظفين الذين بحاجة المؤسسة إليهم.
  • نوع الموظفين وفقاً لمهاراتهم وقدراتهم.
  • بالإضافة إلي تحديد المكان المناسب لهم،وتحديد الوقت المناسب للتعيين.

والهدف من التخطيط مايلي:

  • تقييم قدرة الموارد البشرية الحالية في الشركة .
  • توقع احتياجات ومتطلبات الموارد البشرية.
  • تحليل الفجوات لمعرفة الزيادة والنقص في الموارد.
  • وأخيراً العمل على تطوير استراتيجية الموارد البشرية.

2_ التحليل الوظيفي:

ويتم في التحليل الوظيفي مايلي:

  • الإختيار والتوظيف.
  • تقييم الأداء والتدريب.
  • وأخيراً التعويضات.

3_ الإختيار والتعيين:

  • وتتمثل الطرق الحالية للإختيار من خلال المقابلات،ومراكز التقييم والإختبارات.
  • بالإضافة إلى اختيار الأفراد وفقاً لمهاراتهم،وكفاءتهم في القيام بمهام الوظيفة المطلوبة.

4_ التدريب والتطوير:

يشكل التدريب والتطوير،تطور الموظف إلى مرحلة انتقالية في حياته المهنية.

ويتم التدريب من خلال مايلي:

  • المناقشة والمحاضرات.
  • التدريب الخارجي،بالإضافة إلى التدريبات الجماعية.
  • تقمص الأدوار.
  • وأخيراً التعليم الإلكتروني.

5_ إدارة الأداء:

وعموماً الغرض منها تحسين أداء الشركة،من خلال مقارنة الأداء الناتج بالأهداف والتوقعات الأولية.

وذلك عن طريق إدارة ومتابعة كل مايخص الفرد داخل بيئة العمل من حيث مايلي:

  • إجراءات الإلتحاق بالوظيفة.
  • فترة التدريب.
  • تقييم إدارة الأداء،والتعويضات والمزايا.
  • انتماء الموظف لبيئة العمل.
  • وأخيراً التغيب عن العمل،بالإضافة إلى المشاكل المتعلقة بالإنضباط.

6_ التقييم والمكافآت:

  • ترجع أهمية المكافآت إلى جذب الأفراد وتحفيزهم،والحفاظ على حماسهم،والإنغماس في العمل.

لا تنسي أيضاً قراءة: أفضل دورات كمبيوتر مطلوبة في سوق العمل.

أقسام ال “HR” بشكل عام:(ما هو ال hr)

ينقسم ال “HR” عموماً إلي خمسة أقسام،وهم كالتالي:

  1.   (Training & Development)
    • ويعد هذا القسم الخاص بتدريب الموظفين بالشركة،وتأهيلهم على المستوى التقني والفني.
  2.  (Recruitment & Selection)
    • ويعتبر هذا القسم الأشهر في مجال “HR” والمسؤول عن اختيار فريق العمل والأفراد الكفء للشركة،وتعيينهم على أساس مجموعة من المهارات والصفات الخاصة.
  3.    (Performance Management)
    • ويعد هذا القسم الخاص بمراقبة أداء الموظفين بالشركة،وبناء على ذلك يتم رفع تقرير كامل عن الأداء إلى مسؤولي الشركة،وأيضاً رفعا إلى القسم الخاص بالتعويضات والحوافز.
  4.   (Compensation & Benefits)
    • وهذا القسم مسؤول عن المكافآت والحوافز للعاملين بالشركة.
  5.    (Man Resources Planning)
    • ويختص هذا القسم بتحديد العدد الملائم للموظفين بالشركة،بالإضافة إلى كيفية إدارة الموارد البشرية لتحقيق أهداف المؤسسة.

كيف تصبح مسؤولاُ ناجحاً  إذا كنت تنوي العمل في قسم الموارد البشرية؟

إذا أردت أن تكون مسؤولاً ناجحاً في قسم الموارد البشرية،فلابد 

من  توافر التالي فى ال hr :

  • تنمية قدرتك على التعامل مع كل أنواع البشر .
  • معرفة معلومات عن مجال الموارد البشرية “HR” عن طريق البحث والقراءة.
  • متابعة كل ماهو جديد في هذا المجال.
  • إعداد السيرة الذاتية “CV” الخاصة بك من حيث المهارات المطلوبة للمجال.
  • وأخيراً القراءة في علم (Management & Economy & Psychology & Sociology)،وذلك لأن القراءة في تلك المجالات،ستجعلك “HR” متميز عن غيرك في هذا المجال.

اقرأ أيضاً: أفضل 5 نصائح لكتابة سيرة ذاتية (CV) رائعة.

أفضل الكورسات لإحتراف مجال “HR”:(ما هو ال hr)

1_ مبادئ إدارة الموارد البشرية (HR Management).

 هذا الكورس يقدم مجاناً باللغة العربية من منصة إدراك،وهذا الكورس مناسب للمبتدئين في المجال،حيث يتم معرفة كل الأساسيات الخاصة بما هو ال hr ؟ .

للتسجيل فى هذا الكورس من هنا.

2_ الموارد البشرية الإدارية للمبتدئين(ما هو ال hr ):

هذا الكورس مقدم من منصة يوديمي باللغة الإنجليزية.

للتسجيل فى هذا الكورس من هنا.

3_ دبلوم إدارة الموارد البشرية.

للتسجيل اضغط هنا.

4_ HR FROM ZERO.

للتسجيل فى هذا الكورس اضغط هنا.

5_ كورس أساسيات الموارد البشرية.

وهذا الكورس مقدم من منصة (Future Learn).

للتسجيل فى هذا الكورس اضغط هنا.

أهم قنوات اليوتيوب في تعليم مجال “HR” (ما هو ال hr):

وأخيراً تم توضح كافة المعلومات الخاصة بمجال الموارد البشرية،وما هو ال hr؟،وتم تعريف هذا المجال الرائع وما يشمل من أقسام,فإذا كنت تنوي العمل في هذا المجال؛فعليك باتباع كافة النصائح كما هو موضح أعلاه.

ولا تنسى إذا أعجبك المقال؛فقم بمشاركته على وسائل التواصل الإجتماعي،ليستفيد به غيرك.

وإذا كان لديك أي استفسار؛فاتركه لنا في التعليقات.

كُتب بواسطة/وسام سعيد.

شارك

هل تريد أن يصلك يومياً كل ما يخص التعلم عبر الإنترنت ؟ فقط انضم الينا على التليجرام اشترك في قناتنا على التليجرام


اترك تعليقك وإستفسارك هنا
التعليقات معطلة